Estudio de caso

Desde el lanzamiento hasta la protección legal: cómo Viking Arm protegió la innovación frente a los imitadores globales

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Desde el lanzamiento hasta la protección legal: cómo Viking Arm protegió la innovación frente a los imitadores globales

Cuando el inventor noruego de una revolucionaria herramienta manual, Viking Arm, alcanzó un éxito mundial instantáneo, se encontró con una avalancha abrumadora de miles de anuncios falsificados. Corsearch intervino con una solución estratégica, transformando la defensa de la marca en una inversión rentable y autofinanciada.

El éxito viral provoca una crisis global para Viking Arm

Viking Arm AS se fundó con una idea innovadora: un gato manual que ofrece una precisión milimétrica para tareas de construcción y carpintería.

Esta herramienta fue aclamada inmediatamente como un producto revolucionario y se adoptó rápidamente en todos los continentes:

Creamos un producto que nadie sabía que echaba de menos hasta que lo tuvo.

Cofundador y presidente, Øivind Resch

Este éxito popular impulsó rápidamente a la pequeña empresa, con solo 17 empleados, a distribuir sus productos en más de 37 países. Lamentablemente, la rapidez de este ascenso global convirtió a Viking Arm en un objetivo prioritario.

Los infractores crearon y distribuyeron rápidamente «copias» de baja calidad que imitaban la apariencia del producto auténtico. La crisis de las falsificaciones se convirtió en una amenaza existencial para la marca:

Volumen abrumador

Resch describió el ataque como una avalancha «demencial» de anuncios ilegales, y confirmó que Viking Arm no podía hacer frente por sí solo a una operación policial de tal envergadura.

Daño a la reputación

Estos vendedores fraudulentos hicieron un uso indebido del nombre, las fotografías y los materiales de marketing de Viking Arm para vender imitaciones que a menudo llegaban rotas o no funcionaban, lo que provocó directamente la decepción de los clientes y dañó la reputación de la marca en cuanto a calidad y fiabilidad.

Carga financiera

Como empresa en crecimiento y centrada en la innovación, Viking Arm se enfrentaba al reto de disponer de recursos limitados. Necesitaban una solución que fuera sostenible y escalable a nivel mundial, que garantizara que su capital se dedicara al desarrollo de productos básicos y no a agotadoras batallas legales.

Recuperación de ingresos y control financiero estratégico

El enfoque de Corsearch no se limitaba simplemente a la eliminación de contenidos; se trataba de implementar un modelo financiero estratégico que respaldara los esfuerzos globales de protección de marca de Viking Arm, garantizando que el capital de la empresa quedara libre para centrarse por completo en impulsar la innovación futura. La solución se centró en el enfoque Revenue Recovery 360 de Corsearch, que proporcionó a Viking Arm una vía económicamente viable para defender su marca:

Transformar los costes en beneficios mediante acuerdos compartidos

El aspecto más importante de la solución de Corsearch fue eliminar el aspecto financiero de la aplicación convencional. Corsearch asumió la compleja tarea de vigilar en línea, recopilar pruebas y garantizar acuerdos financieros con los infractores reincidentes. Viking Arm participó en la recuperación de ingresos, lo que significa que el coste de la aplicación fue cubierto por las mismas partes que causaron el daño.

Resch destacó enfáticamente el éxito de este modelo:

«No nos cuesta nada que Corsearch trabaje para nosotros; de hecho, es una operación rentable».

Cofundador y presidente, Øivind Resch

Aprovechamiento de la aplicación de la ley de alto impacto en EE. UU.

Corsearch utilizó potentes tácticas de aplicación especializadas en el crucial mercado estadounidense que Viking Arm no podía ejecutar desde su sede central en Noruega. Estas acciones incluyeron el cierre directo de cuentas y tiendas web fraudulentas y el cese del acceso a pagos a través de proveedores como PayPal. Esta presión económica obligó a los infractores a cambiar su comportamiento, impidiéndoles obtener ingresos ilegítimos y cortando la cadena de suministro de productos falsificados.

Erradicación cuantificable y restauración de la marca

El gran volumen de acciones exitosas rápidamente abrumó al mercado de las falsificaciones. Resch cuantificó el impacto: Corsearch ayudó a detener aproximadamente 4000 anuncios solo en el primer año, lo que condujo a la «erradicación» virtual del uso indebido de la marca en los Estados Unidos.

Al eliminar de manera sistemática el uso no autorizado de sus activos, Viking Arm aseguró la integridad de su marca y restauró la confianza de los clientes:

Nuestros clientes ahora saben que están comprando un producto Viking Arm legítimo.

Cofundador y presidente, Øivind Resch

Un futuro seguro basado en resultados probados

La asociación con Corsearch consolidó la reputación de Viking Arm en cuanto a calidad, lo que permitió a la empresa dedicar sus valiosos recursos, tanto tiempo como capital, al desarrollo de productos y al crecimiento de su negocio principal. Viking Arm opera ahora con la confianza de que su propiedad intelectual está respaldada por una defensa eficaz y profesional. 

Resch resumió con entusiasmo el valor de la colaboración:

Ha sido fantástico. Habéis erradicado casi por completo el uso indebido de nuestro nombre y nuestras imágenes. Estoy satisfecho en todos los aspectos de esta colaboración.

Cofundador y presidente, Øivind Resch

La historia de Viking Arm demuestra que, cuando los productos innovadores se vuelven virales, la protección profesional de la marca es un componente fundamental y orientado al valor para el éxito empresarial, y asociarse con Corsearch es una decisión estratégica que puede convertir la protección de la marca en una inversión poderosa y rentable.