Singles' Day 2018: Das steigende Risiko von Fälschungen

Der Singles' Day ist das größte E-Commerce-Festival der Welt, aber Fälschungen stellen ein Risiko für Marken dar

Der Singles' Day ist das chinesische E-Commerce-Phänomen, das in den letzten fünf Jahren explosionsartig an Popularität gewonnen hat. Den Feiertag gibt es zwar schon seit 1993, aber erst seit Alibaba stark involviert ist, haben wir das dramatische Wachstum der Umsätze gesehen. Von einem Umsatz von 3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2013 brach das vergangene Jahr die Umsatzrekorde im E-Commerce und verzeichnete über 25 Milliarden US-Dollarund 2018 soll dies noch getoppt werden. Um einen Bezugsrahmen für die Größenordnung des Singles' Day, des Black Friday und des Cyber Monday (die nächstgelegenen westlichen Äquivalente) im Jahr 2017 zusammen nur halb so viele Verkäufe erzielt, während der E-Commerce-Riese Amazon nur 2,4 Mrd. Dollar Umsatz während seines "Prime Day".

Diese zweiteilige Serie untersucht die Geschichte des Singles' Day, die aufkommenden Bedrohungen durch Fälschungen und die Möglichkeiten zur Bekämpfung von Online-Rechtsverletzungen. Im ersten Teil wird die Online- und jetzt auch die Offline-Dominanz von Alibaba untersucht und Anzeichen für eine Zunahme von Fälschungen in China und Südostasien untersucht. Im zweiten Teil geht es darum, wie chinesische Marktplätze und die chinesische Regierung gegen Fälschungen vorgehen und wie Marken selbst ihr geistiges Eigentum online besser schützen können.

Was ist der Singles' Day?

Der Singles' Day wurde 1993 von chinesischen Studenten ins Leben gerufen, die eine "Anti-Valentinstag"-Feier veranstalten und sich gegenseitig Geschenke machen wollten. Der Feiertag, der jedes Jahr am^11. November stattfindet, wurde 2009 bekannt, als der chinesische E-Commerce-Riese Alibaba begann, die Verkäufer auf seinen Plattformen zu ermutigen, 24 Stunden lang große Rabatte anzubieten. Alibaba zementierte seinen Einfluss auf den Feiertag durch den Begriff 'shuangshiyi' (Doppel-Elf) (Doppel-Elf) im Jahr 2012 markieren ließ, um das Datum 11/11 zu repräsentieren.

Im vergangenen Jahr expandierte das Unternehmen weiter, als Alibaba sich zum ersten Mal in den Offline-Handel wagte. Pünktlich zum Singles' Day richtete das Unternehmen 60 Pop-up-Stores in ganz China und arbeitete mit Einzelhändlern zusammen, um 100 000 Smart Shops zu eröffnen, in denen die Kunden physische Produkte scannen konnten, die sie dann auf Tmall (Alibabas "High-End"-Marktplatz). Im April dieses Jahres ging Alibaba noch einen Schritt weiter und eröffnete ein Einkaufszentrum in Hangzhou, China, als Reaktion auf die Besorgnis, dass der chinesische E-Commerce-Markt gesättigt ist.

Gegründet 1999, kaufen heute über 550 Millionen Verbraucher bei Alibaba einkaufenein, wobei ein Drittel der chinesischen Bevölkerung allein am Singles' Day einkauft. Zu den Spitzenprodukten des letzten Jahres gehörten Handys, Tablets, Kleidung, Schuhe und andere elektronische Geräte, wobei internationale Marken wie Uniqlo, Vero Moda, Nike, Adidas und Skechers gut abschnitten. Auch einheimische Waren erzielten große Umsatzsteigerungen und machten den internationalen Marken die Top-10-Plätze streitig.

In diesem Jahr werden Vorzeigeprodukte wie eine rote Variante des Nike Air Jordan 4, Pharrell Williams Nmd-Schuhe von Adidas und das iPhone XS von Apple verkauft. Alibaba plant auch eine umfangreiche internationale Ausweitung der Veranstaltung mit Lazada, seiner E-Commerce-Plattform in Singapur, die den Singles' Day-Verkäufe zum ersten Mal veranstaltet.

Zunahme der Fälschungen

China ist der größte Fälschungs-Hotspot der Welt, und seine Online-Plattformen werden von Verletzungen des geistigen Eigentums geplagt.

Bharat Dube, Geschäftsführer von Strategic IP Information, schätzt, dass 50 % der auf dem Alibaba-Marktplatz Taobao verkauften Waren gefälscht oder verletzen das geistige Eigentum.

Amerikas Handelskrieg wird wahrscheinlich auch den Markt für gefälschte Produkte in China vergrößern, indem er die echten Produkte für die chinesischen Verbraucher teurer macht.

Mit der Ausweitung des Singles' Day auf andere südostasiatische Länder wächst die Gefahr von Fälschungen für westliche Marken, die vom E-Commerce-Festival zu profitieren hoffen. Auf internationale Marken entfielen 40 % der Gesamtkäufe am letzten Singles' Day, was ihre Attraktivität für den chinesischen Markt zeigt. Einem kürzlich veröffentlichten Bericht zufolge ist der Preis für 69 % der Verbraucher der wichtigste Indikator dafür, ob ein Produkt legal ist oder nicht. Da jedoch immer mehr globale Marken ihre Originalprodukte an diesen großen E-Commerce-Feiertagen mit Preisnachlässen anbieten, wird selbst dieser Indikator immer weniger nützlich.

Die Konkurrenz von Alibaba bietet mehr Möglichkeiten für Fälschungen

Angesichts der riesigen Umsatzzahlen, die Alibaba am Singles' Day erzielt hat, ist es nur natürlich, dass andere Plattformen versuchen, ein Stück von der Aktion abzubekommen. Pinduoduo, eine Gruppenkauf"-Plattform auf der Verbraucher gemeinsam Produkte direkt vom Hersteller kaufen und dafür niedrigere Stückpreise erhalten, wird in diesem Jahr voraussichtlich große Gewinne erzielen. Neben dem immens populären WeChat (Chinas Antwort auf WhatsApp) für Social Shopping genutzt wird, hat Pinduoduo inzwischen über 340 Millionen Nutzer, von denen viele aus den ärmeren ländlichen Regionen Chinas stammen, wo die Kosten immer noch eine große Rolle bei Kaufentscheidungen spielen.

Viele der Hauptkunden der Plattform sind die in Tier 3 und 4 leben Städten, die durch die höheren Preise von Alibaba und JD.com abgeschreckt wurden. Am heutigen Singles' Day will man es mit den etablierten Plattformen aufnehmen und die weniger wohlhabenden Mitglieder der chinesischen Bevölkerung mit niedrigen Grundpreisen während des Feiertags und darüber hinaus ansprechen. Auf der Plattform gibt es eine Flut von Fälschern, die versuchen, Schnäppchenjäger anzulocken, und es gibt weniger Zwischenhändler in der Lieferkette, die die Echtheit der Produkte prüfen. Das Ergebnis ist, Pinduoduo zahlreiche Beschwerden über sehr niedrige Produktqualität erhalten.

Bekämpfung von Fälschungen

Die ständig wachsende Bedrohung durch Produktfälschungen in China und Südostasien stellt eine klare Herausforderung für Marken, Marktplätze und Gesetzgeber gleichermaßen dar. Bei Corsearch arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen, um ihre Online-Markenschutzstrategien zu entwickeln, wobei wir unsere Branchenkenntnisse und Einblicke nutzen. Wenn Sie glauben, dass Ihre Marke verletzt wird, oder wenn Sie wissen möchten, wie groß Ihr Problem ist, sprechen Sie mit einem unserer Experten.