Estudio de caso

Facilitar la vida del asistente jurídico - Entrevista

Soluciones para Trademarks

Trabajamos para facilitar el trabajo del Paralegal.

Hace poco nos reunimos con Nicole Bosshardt, asistente jurídica sénior de Motorola, para conocer su experiencia de 17 años utilizando los servicios de Corsearch.

"Cuando dejé mi último bufete para incorporarme a Motorola, convencí inmediatamente a la empresa para que se pasara a Corsearch. Tiene todos los elementos que necesitan los asistentes jurídicos". afirma Nicole. "Utilizamos el servicio de vigilancia mundial de Corsearch, la selección preliminar y las búsquedas exhaustivas".

Corsearch comprende bien las necesidades de los asistentes jurídicos y lleva mucho tiempo diseñando productos y funciones pensando en usted. Hemos diseñado una plataforma de ventanilla única para realizar fácilmente búsquedas preliminares, revisar y organizar los resultados de las búsquedas y gestionar una cartera de seguimiento. Entre las funciones exclusivas que benefician a los asistentes jurídicos se incluyen un calendario de oposición para la observación, herramientas de investigación cruzada para la revisión de búsquedas y comprobaciones web para la selección.

Nicole mencionó algunas características que le gustan mucho de nuestra plataforma de detección:

1. 1. La posibilidad de crear y guardar conjuntos de registros, lo que le ahorra tiempo a la hora de elaborar estrategias de búsqu eda
2. La flexibilidad de los campos de búsqueda, que le ayudan a limitar o ampliar su búsqueda 2. La flexibilidad de los campos de búsqueda para ayudarla a limitar o ampliar su búsqueda
3. El resultado que puede guardar y exportar como PDF para compartir con sus clientes 3. Los resultados que puede guardar y exportar en formato PDF para compartirlos con sus clientes
4. La posibilidad de volver atrás en una búsqueda. La posibilidad de volver a una búsqueda meses después y afinar los criterios.

Pero lo que realmente diferencia a Corsearch es nuestro enfoque humano y nuestro apoyo diario a los asistentes jurídicos. El mayor cumplido de Nicole llegó cuando se le preguntó por su experiencia con el servicio de atención al cliente de Corsearch:

"Sé perfectamente que me ayudarán a resolver mi problema cuando llame, cueste lo que cueste", afirma. "Cuando una búsqueda arroja demasiados resultados, incluso me llaman para preguntarme cómo pueden ordenar mejor los resultados para que se ajusten a mis necesidades".

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